Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı: TALKTOWEB EĞİTİM YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LTD. ŞTİ. — Barbaros Mah. Şebboy Sok. No:4/1, İç Kapı No:2 Ataşehir, İstanbul, Türkiye — Tel: 0212 259 55 05 — E-posta: info@talktoweb.com — MERSİS No: 0817076931100001

Hizmetin niteliği: İnternet üzerinden sunulan dijital eğitim hizmeti / dijital eğitim içeriği (canlı çevrim içi dersler ve öğrenci paneli üzerinden erişilen içerikler).

Fiyat: Eğitim ücreti, tüm vergiler dahil olarak kayıt sırasında ALICI'ya bildirilir; ödeme sayfasında ve düzenlenen faturada yer alır.

Ödeme: Kredi kartı (tek çekim veya ödeme sayfasında sunulan taksit seçenekleri) ya da havale/EFT. Kredi kartı ile ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları altyapısında 3D Secure ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Teslimat: Fiziksel ürün ve kargo gönderimi yoktur; hizmet dijital olarak ifa edilir. Ayrıntılar: Teslimat ve Kargo Koşulları.

Cayma hakkı: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

Şikâyet ve başvuru: Talepler info@talktoweb.com ve 0212 259 55 05 üzerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Mesafeli Satış (Eğitim) Sözleşmesi

Aşağıda isim (unvan) ve adresleri yazılı bulunan SATICI ile ALICI arasında, tamamen kendi istek ve serbest iradeleri ile belirtilen şartlarda "EĞİTİM SÖZLEŞMESİ" yapılmıştır.

Madde 1: Taraflar

A) SATICI
Unvanı: TALKTOWEB EĞİTİM YAZILIM DANIŞMANLIK VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adresi: Barbaros Mah. Şebboy Sok. No:4/1, İç Kapı No:2 Ataşehir, İstanbul, Türkiye
Telefon: 0212 259 55 05
E-posta: info@talktoweb.com
MERSİS No: 0817076931100001

B) ALICI
Kayıt / sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen ad-soyad, T.C. kimlik no, doğum yeri ve tarihi, telefon, e-posta ve adres bilgileri ile satın alınan eğitimin adı.

Madde 2: Sözleşmenin Kapsamı

2.1. İşbu Sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile www.talktoweb.com adresi ve SATICI'nın ilettiği ödeme bağlantısı üzerinden hizmet/dijital içerik siparişini tamamlayan ve onaylayan ALICI (Öğrenci/Kullanıcı) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2.2. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak sözleşmeden doğacak hizmet bedeli, vergi ve varsa diğer tüm giderleri üstlenmeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 3: Konu

3.1. İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'dan uzaktan iletişim yoluyla siparişini verdiği dijital eğitim içeriğinin/hizmetinin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince düzenlenmesidir.

3.2. ALICI; SATICI'nın unvanını, sözleşme konusu eğitimin/dijital içeriğin temel niteliklerini, vergiler dahil satış fiyatını, ödeme şeklini, dijital içeriklerin anında ifa edilmesinden dolayı mevzuat gereği cayma ve iade hakkının bulunmadığını, ön bilgilendirme formunu okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi vererek siparişi onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 4: Sözleşme Konusu Hizmet Bilgileri

4.1. Sözleşme konusu hizmet; internet üzerinden erişim sağlanan dijital eğitim/içerik paketidir. Hizmetin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen faturada belirtildiği gibidir.

4.2. Kampanyalı satışlarda, ALICI'nın siparişi onayladığı andaki fiyatlar geçerlidir.

Madde 5: Sözleşmenin Kurulması ve Hizmetin İfası

5.1. İşbu sözleşme, ALICI'nın sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesi ile kurulmuş sayılır.

5.2. Sözleşme konusu dijital eğitim hizmeti; ALICI'ya tanımlanan kullanıcı adı ve şifre ile SATICI'nın öğrenci sistemine giriş yapılması veya dijital içeriğe erişim bağlantısının sağlanması ile anında ifa edilmiş ve teslim edilmiş sayılır.

Madde 6: Mücbir Nedenler

6.1. Tarafların kontrolleri dışında gelişen, sözleşmeyle yüklendikleri borçları yerine getirmelerini imkânsızlaştıran durumlar (doğal afet, savaş, siber saldırı, genel altyapı arızaları, mevzuat değişiklikleri vb.) mücbir sebep kabul edilir. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde taraflar sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.

Madde 7: Genel Hükümler

7.1. ALICI, sözleşme konusu eğitim içeriğini incelediğini, belirtilen özellikleri ile kabul ettiğini ve ödemeyi doğru bilgilerle yapacağını kabul eder.

7.2. ALICI tarafından verilen iletişim ve fatura bilgilerinin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanan erişim aksaklıklarından SATICI sorumlu tutulamaz.

7.3. Dijital eğitim hizmetinin kullanımı için gerekli internet bağlantısı, bilgisayar/tablet/telefon gibi donanım gereksinimleri ALICI'nın sorumluluğundadır.

7.4. ALICI, satın aldığı eğitim içeriğini ve kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz, satamaz, çoğaltamaz veya kamuya açık alanlarda yayınlayamaz. Aksi takdirde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.

7.5. ALICI, platformu kullanırken dürüstlük ve genel ahlak kurallarına uyacağını, sisteme zarar verici yazılım/virüs yüklemeyeceğini kabul eder.

Madde 8: Ödeme Şartları

8.1. ALICI, hizmet bedelini kredi kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biri ile öder.

8.2. Kredi kartı ödemelerinde taksit, faiz ve temerrüt koşulları ALICI ile kartın ait olduğu banka arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir.

Madde 9: Cayma Hakkı ve İade Koşulları

9.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanılarak hazırlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır.

9.2. Sözleşmeye konu eğitim ve dijital içerikler, ALICI'nın ödemeyi tamamlayıp hesabının aktifleştirildiği/içeriğe erişim sağlandığı an itibarıyla anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan; ALICI'nın bu sözleşmeden cayma, eğitimi iptal etme veya ücret iadesi talep etme hakkı bulunmamaktadır.

9.3. ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylayarak, hizmeti satın aldığı andan itibaren ücret iadesi yapılmayacağını bildiğini, anladığını ve bu şartı kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. (SATICI'dan kaynaklı teknik bir kusur nedeniyle eğitimin ALICI'ya hiçbir şekilde tanımlanamaması veya sunulamaması durumu hariçtir; bu durumda ödenen bedel iade edilir.)

Madde 10: Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

10.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın ikametgâhının bulunduğu veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10.2. ALICI'nın tüzel kişi veya ticari amaçla hareket eden gerçek kişi (tacir) olması halinde, SATICI'nın yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 11: Yürürlük

11.1. ALICI, ödeme yapmadan önce işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığı anda sözleşme yürürlüğe girer.

11.2. İşbu sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

Madde 12: Eğitim Ücreti ve Ödeme Planı

Eğitim ücreti ve ödeme planı; kayıt sırasında ALICI'ya bildirilen, ödeme sayfasında ve düzenlenen faturada yer alan tutar ve plandır.